Groupe de resorts de luxe des Caraïbes
Flotte de resorts — paddles
Avant & Après
Coût annuel de remplacement des planches
Avant
$28,000
Après
$12,000
Immobilisation de la flotte (jours/an)
Avant
45
Après
8
Score de satisfaction des clients
Avant
3.8/5
Après
4.6/5
Le problème
Un groupe de 5 resorts souhaitait une flotte homogène d'équipements de sports nautiques en location — des planches de paddle — avec un branding cohérent, des matériaux résistants aux UV pour le soleil tropical et un plan de remplacement sur 5 ans.
La solution
Nous avons conçu une offre de flotte personnalisée de 3 modèles de paddles avec un PVC stabilisé anti-UV, des graphismes de pont aux couleurs du resort et un calendrier de livraison échelonné. Formation du personnel et kit de pièces détachées dédié fournis pour chaque resort.
Le résultat
180 unités livrées dans 5 resorts. Commande de renouvellement pour 2 nouveaux établissements. Réduction de 40% du coût unitaire par rapport aux fournisseurs précédents.
Capacités clés
- OEM
- SUP
- Hôtellerie